La Community è stata studiata per darti tempo di fare e processare; i contenuti rimangono sempre disponibili e, se non riesci a stare al passo, puoi tornare sugli strumenti più in là.
Tutto è studiato e riassunto per aiutarti a fare senza perdere tempo.

Assolutamente si!
A volte troverai argomenti che magari richiedono una conoscenza più avanzata ma non temere: i contenuti verranno divisi per livelli e troverai un libro dedicato ai beginners, dove potrai studiare a partire dalle basi.
In più c’è un gruppo Telegram dedicato dove troverai il supporto attivo di tutti i membri. E’ davvero una bella community.

Tutti i contenuti caricati sulla nostra community sono sempre disponibili, 24/7.
Potrai studiare, praticare e consultare in ogni momento fino a quando il tuo abbonamento sarà attivo.

Se il tuo abbonamento scade e non provvedi al rinnovo, l’accesso al portale ti verrà negato e non potrai più consultare il materiale online.

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Tutti i nostri abbonamenti sono, appunto, abbonamenti: il pagamento tramite carta di credito su circuito Stripe o Paypal è automatico e ricorrente.

Nel momento stesso di avvenuto pagamento.

L’abbonamento mensile consiste in un pagamento mensile che dà accesso alla quasi totalità dei contenuti presenti in Supernova.
Il pagamento si rinnova automaticamente allo scadere dei 30 giorni.

*Il pagamento rateale non è più attivo sui nuovi abbonamenti dal 10 Febbraio 2023*
Tutti i precedenti abbonamenti rateali sottoscritti prima di tale data, ti danno la possibilità di acquistare l’abbonamento annuale pagando in 12 rate mensili da 35€ l’una. Non e’ un abbonamento mensile! Non può essere disdetto prima dell’anno.
Al mancato pagamento di una rata, l’account viene bloccato e l’accesso negato. Se il pagamento non viene effettuato entro 5 giorni dalla data dovuta, procederemo con il recupero crediti. 

Puoi pagare tramite carta di credito su circuito Stripe, Google Pay o Apple Pay, Paypal o bonifico bancario. 

Puoi pagare tramite bonifico bancario alle seguenti coordinate:

MENTAL WELLNESS

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Mi raccomando, manda una copia del pagamento a help@lamiacommunity.com per attivare l’abbonamento.

Se usi Paypal o la tua carta di credito, verrà creato un profilo automatico che rinnova il pagamento allo scadere di ogni mese e ogni anno, a seconda del tuo abbonamento: sei tu che decidi se attivare tale opzione al momento della registrazione o se interrompere il pagamento, mettendo in pausa la sottoscrizione fino a quando potrai/vorrai ricominciare o cancellandola definitivamente.
Attenzione: i prelievi vengono gestiti da Paypal o dal circuito della tua carta, non da noi!
Viene inviata una mail di promemoria in automatico dal nostro sistema ma spesso finisce nello spam; quindi segnati tu stessa la data sul tuo calendario.
Non possiamo essere noi responsabili delle tue finanze.

Se paghi tramite bonifico, ti chiediamo di inviare sempre, alla scadenza di ogni pagamento, la distinta via mail: in caso contrario l’abbonamento non verrà rinnovato.
Ti chiediamo che la data di inoltro del pagamento sia sempre la stessa.
I giorni di validità dell’abbonamento con bonifico vengono calcolati a partire dalla data di inoltro del primo bonifico (es. 15/02/’20, abbonamento annuale, inoltro bonifico –> scadenza 14/02/’21)

Puoi cancellarti dalla community in ogni momento, semplicemente entrando nel tuo account e scegliendo l’opzione “cancellami”.
Attenzione: è importante che tu disdica i pagamenti automatici pre-impostati ai quali hai dato autorizzazione tramite Paypal o carta di credito dai rispettivi portali. Per gli abbonamenti con carta, scrivi a noi.
Ricordati di cancellare l’abbonamento in tempo.
Per favore sappi che, a causa della natura del prodotto stesso, non è previsto alcun rimborso.

Se vuoi interrompere il tuo abbonamento, ti basta entrare nel tuo account e mettere in pausa o cancellare la tua sottoscrizione.
Se hai attivato il pagamento tramite Paypal, ricordati di entrare nel portale, sezione “Abbonamenti” e fermare i pagamenti automatici anche da lì.
Se hai impostato il pagamento con la carta, scrivi a noi.

Certamente! Puoi tranquillamente fare l’upgrade dalla sezione dedicata alla gestione del tuo profilo. Se hai difficoltà, scrivici e ti aiuteremo.
ATTENZIONE: 
Se hai attivato il pagamento tramite Paypal, ricordati di entrare nel portale, sezione “Abbonamenti” e fermare i pagamenti automatici anche da lì. È un’operazione che noi non possiamo fare per te: rischi di trovarti con un doppio addebito!
Se hai impostato il pagamento con la carta, scrivi a noi.

Vista la natura del prodotto, ogni vendita si considera definitiva.
Non è in alcun modo possibile avere alcun tipo di rimborso.
La sottoscrizione all’abbonamento online vale a tutti gli effetti come acquisto definitivo e contratto di compravendita online.

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Come ogni vendita online, viene rilasciata regolare fattura entro 10 giorni dalla registrazione del pagamento. Le fatture vengono inviate elettronicamente e le puoi trovare nel tuo cassetto fiscale.
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